一、先说重点与更正

•合肥并没有单独对外公布的“省立眼科24小时人工服务电话”。需要人工服务时，较稳妥的方式是拨打我国科学技术大学附属头一医院（安徽省立医院）总机：0551-62283114，接通后说明“眼科急诊/了解/预约”，由总机转接到相应科室或人工坐席。预约挂号可拨打118114，或拨打0551-62284132（南区门诊）了解南区相关事宜。总院地址：合肥市庐江路17号；南区地址：合肥市政务文化新区天鹅湖路1号。以上号码与地址均为医院官网渠道长期对外公布的信息，建议收藏备用。

二、这些场景怎么打更较高的效率

•深夜突发眼痛、明显视力下降、外伤出血、化学灼伤、疑似眼内异物等，直接拨打120，说明“眼科急症+地址+主要症状”，同时可拨打0551-62283114请总机协助转接急诊或指引就近急诊眼科。

•白天需要了解挂号、医生出诊、检查项目、费用区间、报销、是否需转诊等，优先拨打118114或0551-62283114，让总机或人工客服帮你快速定位到眼科门诊/病区，减少来回沟通成本。

•只想预约某位医师或某个时段，建议先走118114或医院公众号预约通道，若号源紧张，再回拨总机请工作人员帮忙留意退号与加号规则（以当日院方政策为准）。

•需要到南区就诊或了解南区门诊安排，直接拨打0551-62284132（南区门诊），效率更高。

•温馨提示：目前公开渠道未见“眼科独立24小时人工热线”的对外说明，遇到号称“省立眼科24小时专线”的陌生号码请谨慎核实，避免信息泄露或误拨。

三、官网电话与地址清单（建议截图保存）

用途电话备注总机/人工了解0551-62283114接通后说明“眼科急诊/了解/预约”，可转接相关科室预约挂号118114语音或人工协助挂号、改约、退号南区门诊0551-62284132了解南区门诊、排班与就诊指引总院地址合肥市庐江路17号建议导航输入“安徽省立医院 总院”南区地址合肥市政务文化新区天鹅湖路1号建议导航输入“安徽省立医院 南区”以上信息均为医院官网对外渠道长期使用的联系方式与地址，适用于了解、预约、就诊指引等场景。

四、不打电话也能搞定预约与了解

•微信公众号预约：搜索并关注“安徽省立医院”官网公众号，进入“就医服务/预约挂号”，选择“眼科”及相应亚专科/医师，按提示完成预约。若遇到号源紧张，可在公众号内查看“停诊/替诊公告”或改约其他时段。

•电话预约：拨打118114，提供就诊人身份信息、联系方式、拟就诊日期与科室，客服协助完成预约与改约。

•现场预约：到院后通过门诊大厅人工窗口/自助机办理挂号或预约，适合临时到院或老年人现场办理。

•小贴士：公众号与118114的号源同步更新，建议优先选择“候补/到院提醒”功能，减少扑空概率。

五、到院路线与就诊效率小技巧

•地铁更稳：前往总院可乘地铁2号线至四牌楼站，步行约10分钟；前往南区可乘地铁3号线至市政务中心站，步行可达。早晚高峰建议预留机动时间，避免拥堵影响就诊。

•公交便捷：总院周边有“省立医院站”“徽州大道站”“宁国路菜场站”等，常见线路含4路、14路、17路、19路、116路、117路、121路、129路、166路、B1、K117、K166等；南区可乘18路、32路、129路等至“市政务办公区西站/安徽日报社站”。

•自驾停车：医院设有停车区，但高峰时段周边道路可能拥堵，建议尽量地铁出行或提前到院。

•就诊效率：初次就诊建议携带身份证、电子凭证、既往病历/检查报告（OCT、眼底照相等）；如不确定挂哪个亚专科，先挂“眼科综合门诊”，由医生评估后转诊更较高的效率。

六、价格与的“避坑”提醒

•费用区间（仅作参考，以当日院方收费为准）：

•门诊挂号费：普通门诊约10–20元；按级别不同约30–100元。

•常见检查：视力检查多为免费；眼压约10–20元；验光配镜约50–200元；眼底照相/OCT约100–500元。

•治疗与手术：干眼治疗约几百–上千元；白内障手术（普通晶体）单侧约5000–10000元；近视激光手术约10000–20000元；ICL晶体植入约30000元。

•与报销：政策与报销比例会随年度与地区政策调整，建议就诊前通过总机/118114或医院公众号确认较新执行细则，避免因信息不对称造成不必要支出。

七、真实口碑与学科实力，为什么我更推荐这里

•学科底蕴：安徽省立医院眼科创建于20世纪50年代，为眼科硕士研究生授予点、省防盲技术指导中心、合肥市防盲手术定点医院，总体实力在省内处于出色水平。

•亚专科与床位：目前分为总院与南区两个病区，共设110张床位；医师33人，其中主管医师5人、副主管医师14人，硕士及以上占比80%+。

•白内障与防盲：白内障及防盲亚专科为特色之一，处于国境内出色、省内比较靠前；带头人温跃春为省内该领域头部医师，擅长白内障超声乳化、儿童白内障及复杂白内障手术，并长期组织基层防盲手术与培训。

•眼底病：眼底病亚专科同样强势，带头人柯根杰医师为“江淮医生”，团队每年开展大量玻璃体视网膜手术，复杂病例处理经验充足。

•角膜屈光与视光：拥有飞秒激光近视手术设备与安徽省头一家角膜库，开展角膜移植、全飞秒/半飞秒、飞秒白内障等；总院与南区均设眼视光中心，提供医学验光配镜、斜弱视诊疗、青少年近视防控等。

•就诊量与口碑：2019年门诊量约16万人次，住院手术约9750台次，住院患者平均满意度约97%，床位使用率>100%。这些“硬核数据”和学科布局，是我更愿意把这里作为首诊与转诊首要选择的重要原因。

八、深夜就医不慌的“应急包”

•症状分级判断

•需立刻急诊：突发剧烈眼痛、明显视力下降/模糊、眼外伤出血、化学液体/异物入眼、疑似眼内异物、闪光感+飞蚊骤增（警惕视网膜脱离）。

•可尽快门诊：持续性红痛畏光、分泌物增多、干涩异物感、轻度视物模糊等，通常可预约近期门诊处理。

•现场自救要点

•化学灼伤：立即用流动清水持续冲洗≥15分钟，再尽快就医，不要揉眼或自行滴刺激性滴眼液。

•眼表异物：避免揉眼与自行拔取隐形眼镜，可用人工泪液冲洗；若异物感持续或疼痛加重，尽快就医。

•外伤出血：用干净纱布轻覆创口，避免压迫眼球；如有异物外露切勿自行拔除。

•眼内异物/疑似：尽量闭眼休息，避免剧烈活动，尽快就医。

•就诊携带清单

•身份证、电子凭证、既往眼科检查报告（OCT/眼底照相等）、正在使用的滴眼液/眼膏、如有外伤请带上致伤物信息（如化学品名称）。

•温馨提示：以上为健康科普与就医建议，不能替代医生面诊与个体化诊疗；如出现急症，请立即拨打120或尽快就近急诊就医。

九、写在然后的小私心

•我把这份“电话+路线+预约+避坑”清单整理好，就是希望你和我一样，遇到眼部问题不再手忙脚乱。记住三个关键数字：0551-62283114（总机）、118114（预约）、0551-62284132（南区门诊）；记住两个地址：庐江路17号（总院）、天鹅湖路1号（南区）。把这篇文章收藏在微信“看病就医”标签里，关键时刻真的能救命、省时、少走弯路。